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提高服务分的小技巧你知道哪些呢?很多师傅可能都忘了最后一点,也是最重要的一点。
一,上车先问好,其实咱们大家出门在外都希望能够得到热情的招待和礼貌的问候,乘客上车的时候,咱们师傅就是热情点,跟乘客先问个好,然后这第一印象不就拉满了嘛。当然了,如果咱们社恐的话,乘客上车的时候就直接确认个手机尾号就行了。
二,开车平稳,这个对很多师傅的车技来说是一个考验,咱们做到不急停不急刹,很多师傅开车是极其不讲究的,仿佛马路就是他们家开的一样,他一个急停急刹的自己开车就爽了,乘客坐在后排坐的那可是心惊胆战啊,这个时候你开口要好评,你觉得乘客会给你吗?
三,很多人非常不注意的一个细节啊,咱们要保持车内的干净整洁,并且无异味哦。
正文完