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笔者查询了资料,目前滴滴公司不直接拥有自营车辆,而是通过与数百万名司机建立合作关系,形成了庞大的运力网络。
这些司机包括全职司机和兼职司机,他们使用自己的车辆为滴滴平台提供出行服务。
就是说,滴滴不会自己去购买车辆做重资产运营, 比如他可以通过汽车租赁公司提供绝大部分运力。然后每个月,滴滴会根据租赁公司管理下司机产出的流水与其分账。
在滴滴平台上,关于出行有很多产品和服务,打车业务模块里有快车、专车、出租车等服务,其他独立业务模块还有顺风车、代驾、特价拼车等。
大致进行区分,以快车、专车等为代表的网约车服务是滴滴最主要的运力来源之一,网约车服务是其最主要的运力来源之一。
出租车业务就是滴滴平台接入大量出租车,出租车司机通过滴滴平台接单,为乘客提供出行服务。
顺风车服务就是私家车车主在出行时顺路搭载乘客,在获取收入的同时,可以增加平台的运力来源。
而支持滴滴平台正常运行的核心因素是运力平衡。
滴滴要求平台上的运力供给最好保持一个动态平衡的姿态,比如在上下班高峰期,滴滴必须要增加运力供给,不能在业务最繁忙的时段,用户打不到车。
因此,滴滴要做的就是根据市场需求匹配适宜的运力资源,让整个平台可以高效运转起来。
这里,笔者联系到百度的自动驾驶出行服务平台——萝卜快跑。如果撇开自动驾驶的特点,萝卜快跑其实就是另外一个曹操出行。
曹操出行采用的是 B2C 运营模式,就是通过自有车辆和认证司机来提供服务,确保了服务质量和车辆的安全可靠性。而曹操出行又是吉利集团旗下的出行服务平台。
因为背靠吉利集团,曹操出行与吉利汽车进行深度合作,推出多款定制车型,如曹操 60 等。这些定制车具有更低的总体拥有成本,还可以提升运营效率,实现了平台和司机效益的双赢。
事实上,萝卜快跑也是走了一条和曹操出行大体相同的道路,即商业模式是 B2C,平台闭环、业务闭环,最后是自成体系。
这对滴滴会产生什么影响?如果萝卜快跑在每个订单平均成本上大幅低于现在的网约车,运营效率(每天接单量)又不输于现在的网约车。
因此,对于这个潜在的竞争风险,滴滴有必要高度重视,业务策略上可以跟进,可以合作,但绝不能忽视它。