网约车新规定优质订单司机不能单方面取消

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因为订单的类型、运价,或者顺路等问题,很多时候,司机在感到不满意的时候时 (包括一些突发情况),宁愿冒着被平台扣分、处罚的风险,都要单方面取消订单,来表明自己的态度。

网约车新规定优质订单司机不能单方面取消

当然,这是很典型的一种拒载,也是不应当提倡的一种行为。

但是,最近一些网约车平台或许是碍于司机频繁取消订单的行为,而实行的一项全新举措,某种程度上,让司机就连拒载的机会都没有了!

广州的一些网约车司机加入某平台后,当点击取消行程后,竟发现平台发出这样的一个,以前见都没有见到过的提示:

“当前订单是优质订单,不支持直接取消,如需取消订单请致电客服。”

网约车新规定优质订单司机不能单方面取消

这是不是真的就是一笔“优质订单”,而判断是否“优质订单”的依据又是什么,这些问题已经不重要。

重要的是,司机因为各种原因,想要直接取消订单,显然是行不通了。就算按照平台提示,联系客服也未必就能如愿取消订单。

因为一旦联系客服,对方肯定会问,司机为什么要取消订单,谁又能给出一个很合理的解释呢?给不出合理的理由,客服还是有可能会建议司机,如期完成这笔订单。

——就像一名司机吐槽的那样,以往取消订单只是一个点击操作、一两秒钟的事情,现在想取消订单搞了十几分钟也没有完成,最后的结果可能还是要硬着头皮完成这笔订单。

网约车新规定优质订单司机不能单方面取消

而司机如果一直不取消订单的话,坚持拒绝提供服务的话,那么,后果就是司机一直处于订单服务状态中,一直接不到其他订单。

又或者,乘客那边等得实在是受不了了,取消了订单,那么司机很有可能会被平台判责为:“故意诱导乘客取消订单”。

虽然司机单方面取消订单,还是诱导乘客取消订单,所面临的处罚结果(就算)有可能是一样的,但是,还是白白浪费了司机的很多时间。

——这样的状况对司机来说,就是接也得接,不接也得接!

对此,大家怎么看?你觉得网约车平台这种加强版的强制性规定,又是否合理呢?欢迎各抒己见!

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正文完
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