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5月16日，来自浙江的吴女士专程到福州海峡奥体中心观看演唱会，散场时她通过某网约车平台APP叫车， 看到车内的屏幕上展示出车辆和驾驶员的合规证件信息。
司机陈师傅：“这是车辆许可证件和我的从业资格证件，我是双证齐全的合规司机，您可放心乘坐。”
乘客吴女士：“这种形式真好，一眼就知道我坐的是合规的网约车，我也很安心！为交通部门的用心点赞。”
这是福州市道运中心在全省率先推出的网约车线下“亮证”上岗，在网约车车内通过车载屏幕或张贴标识的方式，向乘客公开车辆的《网络预约出租汽车运输证》、司机的《网络预约出租汽车驾驶员证》以及投诉热线等信息，供乘客监督。
同时，在网约车线上APP乘客端设置弹窗，提醒乘客应选择取得合规证件的车辆和司机，如遇无证车辆、司机及疲劳、超速、接打手机、乱收费等违法违规行为，可拔打12328交通运输服务监督热线进行投诉。目前，亮证工作已在全市网约车有序推开。
“接下来，我们将推进网约车亮证工作，切实提升行业管理服务水平，保障司机和乘客合法权益，擦亮城市流动窗口形象，推动行业公平竞争、健康有序发展。”
