滴滴出行指出，有不少司机师傅反映，在抵达目的地后，乘客有时会要求送进小区或者多送一段路程，然而导航此时已显示到达终点。那么，司机是否应该按照乘客的要求继续行驶呢？
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滴滴公众评议结果发布，司机师傅留言信息量很大
对此，滴滴作出回应：按照滴滴平台规定，司机应当将乘客送至订单所标注的目的地。
若乘客希望多送一段路程，那么在到达原目的地之前，乘客应在手机 App 上点击“修改目的地”，系统会依据实际行驶情况重新计算车费，包括一口价车费。即便提前为司机接到下一单，司机也必须先将当前乘客送达。
倘若乘客未修改目的地且超出一定里程，系统将自动重新计费，即按照实际行驶里程来计算乘客车费以及司机收入，特惠快车一口价订单也同样适用。目前，已有超过 200 个城市上线司机侧特惠快车实时计价功能。
同时，滴滴倡议司乘双方友好协商，有些乘客会通过感谢红包来答谢司机。许多司机师傅反馈，当遇到行动不便的乘客礼貌客气地提出要求时，通常都会答应继续送一程。
滴滴表示，平台的地图导航会依据社区、商务区、生活服务区、街道等不同区域的通行属性来推荐上下车点，同时也会考虑禁停、限停等要求。
以社区为例，在大多数情况下，导航会将小区门口作为推荐上下车点，但不会对乘客定位进行限制，也不会阻止乘客手动将上下车点拖拽至小区内部。当导航在小区门口显示已到达终点时，需要司机和乘客进行友好沟通并协商解决。
小编认为，虽然顾客是上帝，但是推己及人，司机师傅也很辛苦，现在的滴滴业务竞争也大，所以如果真的想要送要多送一段距离，那么最好是自己设置目的地时就多留意一下。当然如果是顺路的话，好心的司机师傅肯往前再开段那也是件好事。实际还是得按照规则来，不然就跟官方说的一样，重新设置目的地，大家都不占便宜。
