网约车司机不开空调!是谁在剥夺乘客的空调使用权?

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眼瞅着天气一天比一天炎热,最近不少乘客开始吐槽,自己打的一口价订单,司机不给开空调,甚至看到司机那脸色和眼神仿佛要把自己吃掉一样,坐在车里都不敢正视司机一眼。

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网约车司机不开空调其实已经属于是老生常谈的话题了,司机觉得运价水平太低不愿意开空调,而乘客即便是下的一口价订单,但是乘客也觉得自己花了钱理所当然应该享受到空调服务。

而这样的情况每天都在发生,那么到底是谁在剥夺乘客使用空调的权利?是司机吗?可为了节省成本,司机也跟着遭罪!

40 多公里我们司机师傅才拿到 60 块钱,这乘客没有为难司机而是质问平台,明显乘客也接受不了平台的抽成情况。

近日,也有乘客爆料称,自己从北京全季酒店打车到大兴机场,支付了 243.58 元车费。

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而司机只收到 137.84 元,扣除停车费 5 元过路费 11 元,实际到手才 120.84 元

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从上面三张图可以看得出来,这个平台真是两边通吃,乘客支付了 240.58 元,而司机的软件上面显示乘客支付的金额是 180.65 元!平台整整坑了‬顾客近 60 元,抽了司机将近 42 元。按照¥186.5 和¥42 这个比例来看,平台的对‬司机的‬抽成比例确实没有达到 30%,但是问题的关键在于乘客却付出了 240.58 块的费用!为什么到了司机那里就变成了 180.65?为了逃避国家的规定,这些平台简直是丧心病狂!

180.65 元扣除五块钱的停车费,11 块钱的过路费再加上平台扣除的费用,司机到手仅仅 120 元!“我还让司机给我开空调呢,结果司机怼了我一顿,说他就收到 120 元,怎么开空调。我就奇怪了,我明明花了 240 元啊,怎么就给司机一半呢?这平台抽成也太高了,将近 50% 啊!”该乘客表示。

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当乘客询问平台时,得到的答复是“这属于企业内部管理规定,是企业自管行为”。然而,乘客指出,国家明明规定平台抽成不能高于 30%,“这也太多了吧,企业自管行为也不能这么过分啊,总得让人活下去吧。”乘客表示,看到司机只收到 120 元,自己都不好意思投诉司机不开空调了。大多数乘客打车不会问司机收到多少,只是这个偶然的机会,让大家知道了其中的猫腻!

更可笑的是,平台表示如果司机认为分成不合理,可以选择换一个平台继续做网约车司机。

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但这显然不能解决根本问题,网约车平台的高抽成现象已经严重影响了司机的收入和工作积极性,也损害了乘客的利益。

网友直呼,这平台的抽成比例也太黑了,比赌场还黑呀。这种不合理的抽成乱象确实让人大为不满,引发了广大网友的强烈共鸣。大家都希望网约车行业能够更加规范、公平,让司机和乘客都能享受到合理的待遇和服务。

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在司机与乘客之间其实作为平台方是有严重的问题和责任的。网约车平台不断降价当运价水平不断逼近司机的运营成本的时候,网约车司机原本该给予乘客的服务自然也就没有了。

所以司机是否给乘客开空调核心还是在平台给司机的价格是否合理,如果司机觉得这笔订单有利润,自然会打开空调,而如果司机接到的是一笔赔钱的订单,司机自然不会愿意给乘客打开空调,更不会给乘客提供优质的服务,这又是为何很多乘客下的一口价订单上车后发生司机表情凝重的原因之一。

低运价正在剥夺乘客的空调使用权以及服务体验,网约车司机不再提供服务也不愿意给乘客开空调的本质与核心还是在于运价,只有将运价水平设定在合理的水平才能让干净整洁的网约车再次回归,而如果一味的降低运价,最终只会导致出现一个投诉不断,司乘矛盾不断地网约车行业。

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