大家好，我是网约车车辆租售事业部负责人马林。
继龙年春节的订单高峰，清明假期平台订单量再创新高，乘客在滴滴的打车需求同比去年上涨 45%。在此也要感谢在节假日辛勤出车的司机师傅们。
车辆租售事业部一直致力于为司机师傅提供价格透明、高性价比的网约车租赁方案和服务，司机师傅可以一条龙实现租车及滴滴司机注册的流程。同时，为了保障司机师傅的权益，针对合同纠纷以及押金、车损等费用纠纷，平台对司机群体提供无偿法律援助，不收取任何费用。
小小一辆车，承载的是一个个家庭的希望，平台将持续保障司机师傅在租买车全流程中的合法权益，让师傅们多家比价选最优，平台支持有保障，顺顺当当开启网约车之路。
最后祝愿每一位司机师傅出车平安、顺利！
——马林 1 滴滴司机生态发展委员会委员
网约车车辆租售事业部负责人
司机之声
来自于车主端《大家商量办》、司服经理、“司机恳谈会”，旨在倾听司机声音、解决司机问题。
1“首页字太小，对我们这些岁数大的，实在是不好用！”
黄师傅一闽 CD****0 | 代表的 52 个师傅
已解决
报告师傅：司机端 APP 首页字体调大：让司机看的更清楚！4 月下旬将陆续在全国上线。
②“赶早不赶晚，限停信息越早知道越好！不然到了起点，乘客还没到，路段又限停，着急又上火！！”
张师傅—京 A ****1 | 代表的 45 个师傅
已解决
报告师傅：提醒已升级！司机师傅接单后当乘客的上车点选在限停路段时，会提前以语音 + 文字的方式提醒司机起点限时停车。师傅可以提前联系乘客，缩短司乘碰面时间，避免违停发生。
③”现在很多地方都有限停，我建议司机到达起点时，平台能够提醒乘客车辆已到达。
付师傅一冀 R ****3 | 代表的 49 个师傅
已解决
报告师傅：已解决！待师傅到达上车点后
不仅司机，乘客也会收到限停倒计时提醒，避免因为乘客迟到不守时，导致师傅违章扣分。倒计时结束后，会提醒司机尽快驶离，离开后将不会被扣分判责。
4“新版的找单’放在主界面比原来方便，但是‘实时单’、‘预约单’这几个字太小了，把字体放 大一些，再用不同的颜色把‘实时单’、‘预约单 ’ 区分开，这样更方便。我戴眼镜，放在支架上就看的不是太清，连着两天三次看着是实时单，一接就变成预约单了。”
王师傅—陕 AA****0 1 代表的 15 个师傅
解决中
报告师傅：正在解决！播单卡片已在整体优化当中，预约单和实时单将在视觉设计中做出更明显的区分。
