有很多网约车司机不愿意接跨城订单，这主要有两个原因：第一，乘客不愿意支付返程费用；第二，回程时可能接不到订单。但实际上，我们可以采取一些策略来处理这些问题。
当我们接到跨城订单后，应该首先开车到乘客指定的地点，等乘客上车后，与他们进行沟通。例如，如果乘客是从深圳前往广州，我们可以先与他们协商，说明这是跨城订单，回程需要空跑，希望乘客能承担返程费或返程高速费。这个协商过程需要根据实际情况来把握。
如果乘客同意支付返程费，可以通过微信支付等方式进行支付。然而，需要注意的是，平台上只能加收 99 元的附加费。对于跨城订单，回程的订单可能会有，但概率不大。如果没有回程订单，我们应该尽快返回，途中可以看看有没有顺风车可以搭乘。如果没有顺风车，可以选择走国道，边走边寻找订单。
如果乘客不同意支付返程费，我们可以选择取消订单。取消订单时，建议在到达乘客指定地点后的 5 分钟内进行，这样我们可以无责任取消。为了安全起见，我们也可以报备一下。
关于附加费的收取，需要注意不能高于单程高速费和路桥费的七成。如果协商的返程费超过了这个上限，建议与乘客进行进一步协商处理。
总的来说，跨城订单虽然存在一些挑战，但只要我们采取合适的策略，与乘客进行良好的沟通，就可以有效地解决问题。希望这些建议能对网约车司机们有所帮助。
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