出租车遭乘客恶意投诉停运，每小时赔偿100元！

出租车行业的疾苦的大概只有广大驾驶员才清楚。

然而大家对这个行业的容忍度似乎不太高，鸡毛蒜皮点点小事就投诉。 偏偏有时候，管理人员没有调查清楚就贸贸然对出租车“判了刑”，真是太不公平了。这难道不是赤裸裸的“欺压”吗？

就是有太多这样子不良、不公平的状况出现。有人看不下去了，结合广大出租车司机的心声，斗胆发言，建议在交通部的《巡游出租汽车经营服务管理规定》里，增加以下条款：

第一，如果乘客恶意投诉、无效投诉，给出租车驾驶员造成误工、停运损失的，乘客应该按照误工、停运的时间赔偿经济损失： 每耽误一小时，赔偿出租车司机误工费 100 元，不足一小时的，按一小时计算 。

这个误工费的标准，虽然偏高。但是，势必会有效打击乘客对出租车的恶意投诉，有效遏制无赖乘客每每用投诉来威胁出租车司机的丑恶现状。对于行业的健康发展起着重要的作用！

出租车遭乘客恶意投诉停运，每小时赔偿 100 元！

第二，乘客拒不付车费的，由公安机关责令其如实付费！

在这个行业里，无赖乘客故意拖欠、拖赖车费的现象，实在是太多太多。乘客拒付车费，很多时候司机只能“认栽”，这公平吗？

第三，因乘客损坏、污损车辆及设施设备，造成停运的，乘客因照价赔偿！如果造成出租车停运的，还要承担相应的停运损失。

第四，巡游出租车在法定节假日营运，每车次另加收 10 元（元旦 1 天，春节 7 天，清明节 3 天，劳动节 5 天，端午节 3 天，国庆节、中秋节 8 天。

出租车放弃休息参与劳动，应该获得数倍劳动报酬的权利！

第五，出租车司机举报非法营运行为，一经主管部门查实查处的，给予举报人每次 1000 元的奖励。

正文完

发表至：业界动态

2024年8月31日

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