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为 促进出租汽车客运市场规范有序发展，引导社会资源合理配置，给社会公众合理选择出行方式提供参考，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58 号）的要求，现将珠海市 2024 年上半年出租汽车市场运行监测指标信息予以公开。
截至 2024 年 9 月底，珠海市共有巡游出租汽车企业 13 家，巡游出租汽车 3038 辆，巡游出租汽车在岗驾驶员 4847 人，较 2024 年 6 月底，巡游出租汽车减少 85 辆，巡游出租汽车在岗驾驶员增加 127 人。截至 2024 年 9 月底，珠海市共有取得经营许可的网络预约出汽租车平台企业 43 家，合规网约车 20819 辆，较 2024 年 6 月底增加 1581 辆。核发出租汽车驾驶员从业资格证 60034 份，较 2024 年 6 月底增加 2133 份。2024 年第三季度，全市巡游出租汽车单车日均载客约 30 次，与 2024 年第二季度持平；单车日均运营载客里程约 148 公里，较 2024 年第二季度上升约 0.68%；单车日均营收约 641 元（未扣除承包费、燃料费等刚性成本），较 2024 年第二季度上升约 1.91%。全市网约车日均订单量约 24.3 万单，单车日均订单量约 15.2 单，单车日均营运收入在 300-350 元之间（未扣除车辆折旧或车租费、燃料费、保险费等刚性成本）。2024 年第三季度，珠海市交通运输主管部门共查处巡游出租车行业违章案件 144 宗，网约车行业违章案件 104 宗，9 座或以下客车非法营运案件 16 宗。珠海公交柏宁出租车有限公司香洲分公司、珠海市金拓客货运输有限公司、珠海市巨鹰汽车运输服务有限公司（与珠海市全兴汽车出租运输有限公司并列第三）等四家巡游出租汽车企业营运违章案件数量排名居全市前三；滴滴出行科技有限公司珠海分公司、郑州哈拜网络科技有限公司珠海分公司、南京领行科技股份有限公司珠海分公司等三家网约车平台企业营运违章案件数量排名居全市前三。同期，珠海市交通运输局共办结出租汽车乘客 有效服务类投诉 1720 件。珠海市全兴汽车出租运输有限公司、珠海智宏交通运输有限公司、珠海海天汽车运输有限公司等三家巡游出租汽车企业的乘客有效投诉率在全市巡游车企业排名前三。滴滴出行科技有限公司珠海分公司、南京领行科技股份有限公司珠海分公司、郑州哈拜网络科技有限公司珠海分公司等三家平台企业乘客有效投诉量在全市网约车平台排名前三。2024 年第三季度，珠海市社会运行稳定，经济形势逐步好转，但受行业综合环境影响，出租汽车市场经营压力仍然较大，巡游车和网约车单车月均营收受天气状况、节假日、出行习惯等因素影响有所波动。鉴此，提醒拟从事出租汽车（含网约车）经营服务的相关企业和驾驶员，密切关注行业最新动态，详细了解网约车相关法规，审慎做好投资和从业分析，对虚假承诺无证也可从业、虚夸高收入等“套路”提高警惕，充分考虑市场风险，理性选择经营和从业方向。另外，司机师傅们在选择平台注册营运时，要多方了解平台情况，建议选择提现准时、管理规范的平台公司，避免劳动报酬无法足额、及时结算的风险。市民出行时尽量选择使用人、车合规率更高，有自主 APP、经营管理相对完善的平台，尽量避免乘坐顺风车或与陌生人拼车。关闭约车 APP“免密支付”功能，途经高速公路的要核对清楚高速费用。发现线上信息和实际提供服务的人员、车辆不符的尽快向平台客服反映，并通过 12345、12328 热线举报。欢迎市民致电珠海 12345 市民服务热线、12328 交通运输服务监督电话，反映出租汽车违法违规、服务质量等问题，共同促进珠海市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。 
